7月30日，在秀洲团区委的支持下，“红船映照初心 数字赋能未来”暑期社会实践团来到南湖景区和秀洲区政务服务中心开展党史学习和数字化改革调研实践活动。实践团由校团委副书记陈力超带队，周梦滢、周祉希、陈泓榜三位同学组成。在北京大学等高校就读，返乡参与暑期社会实践的大学生也一同参与了调研活动。

图1：实践团来到南湖景区

图2：实践团瞻仰南湖红船

当天上午，实践团来到南湖景区瞻仰红船。在碧波荡漾的水面上，经历百年风雨的南湖红船在阳光的照射下熠熠生辉。实践团在红船前驻足，聆听讲解，共同回顾建党初期的峥嵘岁月。尽管这段历史已经在课堂里学习了很多遍，但当凝望红船时，同学们仍旧激动不已，民族自豪感油然而生。

图3：实践团参观南湖革命纪念馆

随后，实践团来到南湖革命纪念馆参观。展览共分为“救亡图存”“开天辟地”“光辉历程”“走向复兴”四个部分。以珍贵的历史文物、逼真的历史场景、高科技的全息影像，生动呈现了从推翻封建统治到走向复兴之路的伟大革命历程。在1:1比例复制的红船模型前，利用全息影像技术，再现了一大会议时代表们从白天到夜晚开会的情景。当听到代表们低沉而又坚定地喊出“马克思主义万岁”“中国共产党万岁”时，同学们也不由得默念起这些振奋人心的口号。

图4：实践团调研数字化改革

下午，实践团来到秀洲区政务服务中心开展数字化改革调研活动。秀洲区大数据中心主任朱奇为大家介绍了政务服务中心的运行情况。自2018年底乔迁新址以来，服务中心始终坚持以人民为中心的发展理念，以群众的满意作为工作指南，切实巩固“最多跑一次”改革成果，持续推进数字化改革进程。按照“全覆盖”“全进驻”“无差别”要求，所有民生事项和企业事项已实现“一次办结”，所有办事事项集中进驻服务中心，并实现审批服务事项综合受理窗口无差别全科受理。

图5：服务中心一角

在一楼大厅北侧，实践团看到为方便群众下班后办理业务，服务中心设立了24小时自助服务区，设有“市民之窗”自助终端机、缴费机，可供办理诸多日常业务。更为贴心的是，还设立了一组自动交接柜，方便群众提交纸质材料。此举极大地节约了群众的办事时间，也是政务服务更佳人性化的体现。此外，服务中心采用“无前台”服务机制，打破传统的面对面窗口服务方式，为群众提供“一站式”全程化服务。不仅办事人员得到精减，办事效率和群众获得感也进一步提升。实践团发现，在各柜台前均未出现排长队的现象。朱奇介绍道，这得益于“无差别”的服务，在大类业务中，所有业务人员均需掌握该大类的全部业务流程，真正实现“最多跑一次”。同时，服务中心深化“互联网+政务服务”，引导群众在线办理或使用“浙里办”APP掌上办理，从“最多跑一次”升级到“一次都不用跑”。在数字化改革的背景下，目前诸多业务已经实现全省通办，还陆续完善镇(街道)行政服务中心、村(社区)代办点建设，将改革向基层延伸。

图6：大学生在服务中心做志愿者

看到家乡数字化改革取得的丰硕成果，大学生们深刻体会到中国共产党坚持全心全意为人民服务的宗旨，和为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的初心使命。同学们由衷地感叹，能够在嘉兴学习和生活，真是一件十分幸福的事情。随后，大家穿上红马甲，参与到志愿服务当中，为群众提供引导服务，进一步体验了为民办实事的政务服务工作。

图7：合影留念

此次社会实践活动，让大家深切感悟百年党史，重温伟大红船精神，深入了解数字化改革进程，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。同学们纷纷表示，只有坚持党的领导才能使中华民族走向复兴。作为新时代的青年大学生，要紧跟党走，牢记初心使命，勇于担当作为，通过不断的学习和历练，将自己锻造成为社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。

陈力超/稿、摄

邓崔琼/审