日前,机电与交通分院暖阳志愿服务大队志愿者在嘉兴市第二医院医护志愿服务。此次志愿服务内容主要为不会使用自助挂号机的老年人提供自助挂号服务;为无人陪护的孕产妇领取化验单;为前来咨询健康问题的患者提供相关健康知识。协助需要帮助的人挂号、预约、取号、缴费、拿化验单等流程。
图1 培训志愿者
在经过一定的培训后,10名志愿者迅速熟悉工作流程,第一时间了解自动预约挂号机,有条不紊地帮助群众预约挂号工作,积极向群众宣传疫情防控知识,让更多人认识到核酸检测预登记重要性和必要性。
图2 志愿者引导病人使用自动挂号机毛陆运
毛陆运 项亚妮/稿
郑晓 林丹/摄
马佳锋/审
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