为进一步提高“蒲公英志愿者大队”导医志愿者服务质量,3月22日晚,志愿者大队的50名志愿者在船建大楼参加了秀洲妇保院“医芯医意”社工项目志愿者培训。
图1:老师讲解
本次培训分为两个模块,一是讲“医芯医意”的服务内容,主要内容分为四块,分别是:周末导医、满意度问卷调查、“三优”课堂指导和其他志愿者活动;主要是针对导医活动的内容培训;二是讲师带领志愿者做团建活动,首先是热身活动——兔子跳,组织者站在中间发出命令,志愿者根据指令完成动作,志愿者们像是没有蒙住眼睛一样,出色的完成了这些指令。第二个活动是一个关于团队合作以及沟通能力的游戏。首先将50名志愿者分为五组,在只能8脚6手露出并且每人必须相连站着看哪只队伍坚持久。第二次将两支队伍6脚8手在地其他部位不能接触地板看哪只队伍坚持久。通过这一次活动,志愿者们意识到团队合作的重要性。活动结束后,获得第一的志愿者小队还得到了精美的礼物。
图2:志愿者们做游戏
图3:志愿者们齐心协力完成游戏
这次的活动不仅提高了导医志愿者的职业责任感,还增强了志愿者的团队意识。今后志愿者定能够在导医活动中更加出色,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中,用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任,为患者尽绵薄之力。
李卓宸/稿
李卓宸/摄
胡彬媛/审
相关热词搜索:医芯医意
上一篇:船建分院第四届技能文化节成功开幕
下一篇:“网”聚英才 创新未来